Dienstanbieter im Sinne von § 5 Telemediengesetz (TMG) ist:
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Kontakt:
Telefon: 0176 888-777-00*
Fax: 0211 17148299
E-Mail: spicemobile(at)ortelmobile.de
Online Plattform für Online Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. du findest diese hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Amtsgericht:Düsseldorf HRB 54154
Steuer ID Nummer: DE 814705521
Geschäftsführer:
Stefan Borgschulte, Gregor Fränzel, Thorsten Wagner
Redaktionelle Verantwortlichkeit i. S.v. § 55 Abs. 2 Rundfunk-Staatsvertrag:
Gregor Fränzel
Ortel Mobile GmbH
E-Plus-Straße 1
40472 Düsseldorf
Aufsichtbehörde nach §§ 5,191 TKG:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen vormals Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie in Bonn:
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Tel.: 0228/14-0
Möchte ein Kunde ein Schlichtungsverfahren gemäß § 68 TKG einleiten, muss er hierzu einen Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur, Postfach 80 01, 53105 Bonn richten. Die Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren ist freiwillig.
Hinweis: Ortel Mobile GmbH nimmt darüber hinaus nicht an Streitbeilegungsverfahren vor anderen Verbraucherschlichtungsstellen gem. §§ 2, 36 VSBG teil.
Für Anrufe vom Handy und Festnetz aus dem deutschen Netz für Spice Mobile Prepaidkunden in Deutschland und im Ausland wähle die Rufnummer 0176 888-777-00 (es gilt der vom jew. Anbieter ausgewiesene Preis für einen Mobilfunkanruf ins Netz der Telefónica Deutschland).
